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Presse

24. November 2020

GKD: Global geteiltes Wissen und verstärkte Zusammenarbeit

Weichen für weiteres Wachstum gestellt

Mut und Innovationskraft hat die in dritter und vierter Generation geführte GKD Gruppe (GKD – Gebr. KUFFERATH AG) in den Genen. Um den Vorsprung im internationalen Wettbewerb auch weiterhin zu halten, setzte die technische Weberei deshalb schon früh auf Internationalisierung und globale Arbeitsteilung. Starkes Wachstum sowie steigende Komplexität der Prozesse, Strukturen, Kunden- und Qualitätsanforderungen zeigten jedoch zunehmend die Grenzen der bisher dezentral eingesetzten konventionellen Mittel auf. Strukturierte Systeme müssen geschaffen werden, um Prozesse gruppenübergreifend zu unterstützen, Standorte, Bereiche und Abteilungen zu verbinden und das globale Teilen von Wissen zu organisieren. Lösungen für diese Herausforderungen sind unter anderem die Einführung eines GKD-weiten CRM (Customer Relationship Management)-Systems und einer INFOBASE genannten internen Kommunikations- und Kollaborationsplattform.

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